山东一卡通倒底有多烂?
山东一卡通倒底有多烂?
首先,不是水军。真实山东一卡通用户,单位发了一万的卡,算过节费吧。3月17日终于在交了近把余额全花完,算是了了一桩心事。下面说说用卡体验:
1、一卡通与京东合作,可以直接买京东的商品。看起来不错,实际用起来简直令人发指。
首先购买京东商品,必须要通过他的“山东一卡通”平台。
这个平台在京东注册了一个叫齐鲁商贸xxx类似的商铺,代客下订单,只是购买信息填的你个人信息。而在这个平台上,你也看不到某个商品的真实销量(全是15或10)。
其实这个平台的京东商品,其名称和分类有极大的问题,比如我要买电脑的电源,搜索框输入名称,会把所有电源(含移动电源)一次性显示给你,剩下的自己慢慢选。细分类异常混乱。只有在提交订单时我才可以看到他的子项分类,如“300W,400W,500W”等类似。但是在你搜索栏里可能统一只显示300W电源。
京东维权难。因为是代下订单,所以商家理论上应该及时更新你的退换货状态,但实际上根本没有人来维护,或者说维护异常慢。比如我首次换货,试用后不合格,需要再次换货这种情况。一卡通的网站没有对你的状态进行更新,直接导致你无法通过平台二次维权。我在2月份购买了一块ssd硬盘,通过与京东单独沟通才解决了二次退换货的问题。有意思的是,我这边已经完成了(近一个月),平台仍显示:退货中。
在这个平台消费,所有京东的免减券更是一张没有,京东任何活动均不参与。
打电话给平台,说是技术原因。客服解释不影响正常使用,因为可以购买其他商品。但是我的卡,难道不应该是我想买啥买啥么?难道是你让我买啥我才买?客服答应一周内给电话反馈,但截止3月26日,本人未收到任何该平台的短信或电话回复。
因担心商家跑路,逼不得已提前花光。于是,有了这一段文字。
2、黑心商家。
确实如客服所说,平台还有其他非京东类商品。但是实际又是如何呢?
以腾讯视频影视vip为例,一年会员价,腾讯直销为288元,平台价又是多少呢?
这不就是赤裸裸的抢钱么?
充值电话费?不好意思,先交手续费。每笔手机充值,都会被收取3个点的手续费。平台充值没有优惠还要额外收费,我也是醉了。
生活缴费?不可能的。一卡通的奇葩设定是只有当你水电费欠费时,才能充值。收取3%服务费也是正常操作。
对了,还有代金券。所有代金券全部没有折扣,而且不享受任何店内折扣。我购买的星巴克50元代金券,要求一次消费完,绝不找零。截止3月26日,星巴克代金券也已无法购买。
加油卡什么的通通要收3个点。
我写到这里,已经不想再多举例了。实体店我没有去消费过,所以暂不发表评论。
写了这些,只是想提醒没有入坑的朋友,离这个一卡通远一些。实在没搞明白这个卡存在的意义是什么。
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